服务的价值与管理要素——更多资源,课程更新在 甜心资源网
《服务的价值与管理要素》内容简介
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
第一讲 服务的含义与重要性
第二讲 影响客户对服务印象的七种因素
第三讲 服务的特性对管理的影响
第四讲 服务的三种因素
第五讲 服务管理的发展趋势
第六讲 服务经济中的成功策略
服务的价值与管理要素——更多资源,课程更新在 甜心资源网
《服务的价值与管理要素》内容简介
★课程提纲
——通过本课程，您能学到什么？
第一讲 服务的含义与重要性
第二讲 影响客户对服务印象的七种因素
第三讲 服务的特性对管理的影响
第四讲 服务的三种因素
第五讲 服务管理的发展趋势
第六讲 服务经济中的成功策略
1、如非特殊说明，妖妖资源网对提供的资料不拥有任何权利，其版权归原著者拥有。
2、妖妖资源网所有资料均为作者提供和网友推荐收集整理而来，仅供学习和研究使用。
3、如有侵犯你版权的，请来信（邮箱:3552017018@qq.com）指出，核实后，本站将立即改正。
还没有评论，快来说点什么吧~
